Cuando alguien que me conoce piensa en mi trabajo se detiene por un momento, revisa en su cabeza y, sin encontrar una respuesta clara, termina por voltear a preguntarme: ¿qué es lo que tú haces? Algo de Facebook, cierto?
Pues bien, después de escuchar la misma pregunta de tantas personas distintas entiendo que debería encontrar una buena forma para contestarles. Con esto y por eso retomo este blog, con la idea de compartir mi experiencia y contarles mi forma de ver una industria que crece y cambia a frenético ritmo: internet.
Soy Comunicadora Social de la Universidad del Norte (Barranquilla), con 1 año de intercambio en la Javeriana de Bogotá. Desde la comunicación, hago varias cosas: Community Management, Producción de Contenidos y trabajo como Planner Estratégica y Creativa.
Lo que hace un Community Manager es, en términos generales, moderar la conversación de una comunidad que se reúne en una red social (en un Fan Page de Facebook, por ejemplo) gracias a un interés en común.
Mi mejor experiencia en este cargo fue con OneTouch Diabetes Latinoamérica, una comunidad conformada por personas de América Latina diagnosticadas con Diabetes, o sus familiares. Después de un año de trabajo para esta marca me enorgullezco de una comunidad que ahora avanza sola, conformada por más de 100.000 personas que interactúan a diario con una marca que les da mucho más que su producto. De esto me gustaría hablarles con detalle en otro post.
La producción de contenidos digitales puede darse de distintas formas: en video, audio, fotografía o texto. Lo ‘amplio’ de mi experiencia está en la producción de textos. Empecé redactando para blogs de distinta naturaleza: de una sexshop, de videojuegos, de productos Apple, de gadgets, del navegador Google Chrome, cuando era una novedad, entre otros. También cubrí eventos para Foros El Espectador, en Colombia, fui colaboradora del equipo editorial de myband.is y realicé otros posts por encargo (cuyos temas iban desde el Poker hasta cirugías plásticas) a nombre de una pequeña empresa que tuve en sociedad con el que entonces era mi novio, llamada ContenidoSEO.org. Por supuesto ya no existe y, por supuesto, contaré estas historias más tarde.
Finalmente, mi incursión como Planner o Planeadora en Publicidad, fue producto de los buenos resultados realizando estas dos labores y empezó con un ascenso en la agencia digital donde trabajaba; allí, gracias a un excelente mentor, aprendí que internet es un medio de comunicación tanto o más importante que los tradicionales, y que para ocupar un espacio allí debes pensar hasta el más mínimo detalle en aras de comunicar lo que de verdad te interesa y captar, por ende, a tu público. En la agencia conocí un grupo increíble de jóvenes apasionados por la web, hice parte de dos equipos maravillosos y diseñé estrategias digitales para marcas de distintos tipos: almacenes de cadena, licores, fundaciones, carros, periódicos, productos de consumo masivo, y más. Después de eso digo con toda seguridad: cualquier persona que trabaje en internet debería entrenarse como Planner.
Después de esto me he dedicado a ofrecer mi trabajo como freelance y en especial, pongo todo mi interés y conocimiento en la promoción del arte en la web, me hace sentir que cada esfuerzo de verdad vale la pena. Por el momento van a paso firme estrategias para artistas en Los Ángeles, Colombia y Ecuador, así como un par de proyectos de música y teatro en Bogotá. De esto seguro seguro les contaré luego.
A fin de cuentas, parte de lo que hago sí es algo de facebook. Pero ‘por si las moscas’ cuando me vuelvan a preguntar al menos podré dar un enlace como respuesta 😉
Si llegaste a este post y sobre todo si lo leíste completo, espero que dejes algo en los comentarios. Quisiera saber quién eres!
Buena herramienta para descirbir qué es lo que hacemos, supiste resumir lo que hoy en día debería tener claro alguien que no solamente pregunte ¿qué haces?, sino también para los que son nuevos en el tema y creen que esto es publicar en Facebook fotos y textos. ¡Me gustó!
Qué bueno recibir tu comentario, Sebastián! 🙂 Me alegra mucho que te haya gustado. Mi idea es seguir publicando posts que cuenten esto que hacemos con más detalle. Un saludote!
Está bueno! Muy claro… Un besito.
Profe! un abrazo que espiche para usteeed. Muchas gracias por leerlo también! 🙂
Muy interesante… Un abrazo amiguita y exitos!
Un abrazo, linda! Muchas gracias por leerlo 🙂
Interesante! Me gusto! Saludos desde Los Angeles 🙂
Me alegra que te haya gustado, De’Anza! Abrazo desde Colombia! 🙂
Yo si te veía hacer algo en Facebook pero no sabía que. 😂 😉 pero de que me estaaaaaaj hablaaaando nennnnaaaa
jajajajaja
Hola:
Para mi no es una sorpresa lo que haces, ese cerebro va a l.ooo revoluciones por segundo. Que se preparen los que te siguen en todas las redes.